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为进一步深化“放管服”改革，优化提升科技领域政务服务水平，推动领导干部下沉服务常态化，4月26日，西峡县科技局局长杜谦勇前往政务中心审批服务窗口，以普通群众身份，亲身体验办事流程。以企业法人身份开展“走流程、解难题、优服务”行动，从递交登记材料，到进行材料审核、开展网上登记、接受登记回执体验了多个科技局行政审批事项办理全流程。

杜谦勇详细询问了各事项的办理流程，申报材料和相关优惠政策，就如何优化办理流程、增强来办人员的满意度等，现场进行了深入交流探讨，并对办事流程给予充分肯定。

杜谦勇指出，通过此次“沉浸式”体验，对科技局行政审批事项办理信息掌握更加全面了。相关科室、窗口人员要不断优化政务服务，努力做到服务指南更细化、服务企业更有温度，对于事项办理后续优惠政策以及业务办理进行解读和指引，真正为企业办实事、做好事。（刘振伟 王爽）