1、方法1:

2、问题原因：word只能在安全模式下打开。双击word文件后会出现软件错误，然后会提示你向微软提供错误报告。单击后，word只能在安全模式下打开。

【资料图】

3、Word突然无法正常启动，有提示框：(遇到问题需要关闭，提示尝试恢复。但是恢复后马上出现提示：(WORD上次启动失败。在安全模式下启动WORD将有助于您在启动过程中纠正或找到问题。

4、以便下次启动该应用程序。但在这种模式下，部分功能会被禁用)。确认后可以启动WORD，但是标题后面写了“安全模式”的字样。

5、解决方法：把正常点删除。它的位置是c:\ DocumentsandSettings \[用户名]\应用程序数据\ Microsoft \ Templates，

6、这里的用户名是指当前登录的用户名。此外，默认情况下，ApplicationData文件夹是隐藏的，必须在文件夹选项中删除文件隐藏选项。删除后，下次再输入。

7、Word会自动新建一个Normal.dot文件，可以正常运行。

8、方法二：

9、搜索Normal.dot进行删除。

10、例如：C:\ DocumentsandSettings \ Administrator \ application data \ Microsoft \ Templates .其中管理人员可以是其他的登陆用户名。

11、桌面图标下的文字带有阴影：

12、1.右键单击我的电脑，单击属性/高级/性能设置，在视觉效果页面中选择“对桌面上的图标标签使用阴影”，然后单击确定。

13、2.右击桌面空白处，在“排列图标”中，去掉“锁定桌面上的web项目”。

14、3.右击桌面空白处，点击“属性/桌面/自定义桌面/web”选项。

15、去掉“当前主页”、“http//……”等所有项目前面的所有勾号在“网页”一栏(“http//……”是从网上添加网页或图片的地址，一般不需要，可以全部删除)。

16、并去掉下面“锁定桌面项目”前面的勾号，点击确定完成设置。

17、4.在“运行”中输入“gpedit.msc”，打开组策略；在“用户配置管理模板桌面ActiveDesktop”中，点启用活动桌面属性选定“已禁用”，点禁用活动桌面属性选定“已启用”。

18、5.如以上都不行而且在文件夹里的JPG格式图片无预览图而BMP格式有预览图那么可能是你关了图片预览功能导致桌面图标的不透明解决办法也很简单开始运行输入regsvr32shimgvw.dll回车即可。

19、方法三：

20、第一种方法：

21、注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，把这两个模板：Normal.dot和$Normal.dot删除，重新启动word，即可正常打开。

22、路径：C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates

23、第二种方法比较简单了：

24、用安全模式打开word以后，新建一个文档。

25、在word右边就会出现对话框，然后点击“本机上的模板”。

26、在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。